Was ist die Versicherungspauschale?
Die Versicherungspauschale verlängert den Zeitraum für die Produkt-Retoure von unseren üblichen 30 Tagen auf grosszügige 12 Monate und bietet Ihnen so mehr Flexibilität. Sofern Ihr Artikel unserer Standard-Rückgaberegelung entspricht, können Sie den Artikel innerhalb von 12 Monaten nach der Lieferung zurücksenden. Falls Sie von unserer Versicherungspauschale Gebrauch machen wollen, brauchen Sie nur die Telefonnummer 062/5610710* zu wählen und wir sorgen dafür, dass Sie ein Ersatzprodukt oder eine Gutschrift erhalten. So einfach funktioniert es.
Um von Ihrem 12-monatigen Rückgaberecht Gebrauch machen zu können, gelten die nachfolgenden Bedingungen:
- Das Produkt ist unbenutzt, unbeschädigt und ungetestet.
- Das Produkt wird in der Originalverpackung zurückgegeben.
- Bei der Rücksendung von Softwareprodukten und Datenträgern ist die Verpackung ungeöffnet.
- Verpackungssigel müssen unbeschädigt sein und dürfen nicht entfernt werden.
Die nachfolgenden Produkte/Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen:
- Maßgefertigte Produkte Hygieneartikel
- Möbel
- Lebensmittel und andere zum Verzehr geeignete Produkte
- Briefmarken
Wenn Sie sich dazu entscheiden, die Versicherungspauschale in Ihre Bestellung aufzunehmen, wird automatisch eine kleine zusätzliche Gebühr auf Ihre Bestellung erhoben, wie nachfolgend beschrieben:
Bestellwert** | Versicherungspauschale Gebühr** |
Über CHF 20.00 | CHF 2.95 |
Weitere Informationen erhalten Sie unter der Telefonnummer 062/5610710*. Ein Viking-Mitarbeiter hilft Ihnen gerne weiter.
*Festnetzanrufe werden zum Ortstarif abgerechnet. Tarife für Mobilfunkanrufe können abweichen. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Anbieter nach den genauen Gesprächstarifen.
** Alle Beträge sind exkl. USt.