Ich vermisse einen Teil oder meine komplette Bestellung. Was kann ich tun?
Sofern die Logistikpartner uns bereits Daten zur Sendungsverfolgung übermittelt haben, steht Ihnen bei den entsprechenden Artikeln der Link "Lieferdetails anzeigen" zur Verfügung. Je nach Paketdienst können Sie hier entweder über "Auftrag verfolgen" den Paketlebenslauf auf der Internetseite des Transportdienstes verfolgen, oder über "Details anzeigen" eine Statusübersicht einsehen. Die Paketnummer wird in den Übersichten angezeigt.
Artikel, welche mit "Direktlieferung" gekennzeichnet sind, werden direkt von den Herstellern versandt, wodurch sich diese Liefertermine verschieben können.
Für weitere Informationen setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.