Lieferung und Rücksendungen
Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Bei einem Warenwert unter CHF 99.00 (zzgl. Mwst) berechnen wir Frachtkosten in Höhe von CHF 6.45. Bei einem Warenwert darüber erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Die zusätzliche Versicherungspauschale in Höhe von CHF 2.95 wird unabhängig vom Warenwert Ihrer Bestellung erhoben. Im Gegenzug übernehmen wir das Risiko von Verlust oder Beschädigung bestellter Ware während des Versands. Beschädigte Ware wird umgetauscht; ist dies nicht möglich, erstellen wir eine Stornorechnung. Alle damit verbundenen Transport- und Umtauschkosten gehen zu unseren Lasten.
Bei Teillieferungen wird die Liefergebühr auch auf der Grundlage des Gesamtbetrages (exkl. MwSt.) Ihrer Bestellung berechnet. Einige Produkte, die direkt vom Hersteller geliefert werden, können unter Umständen vom freien Versand ausgeschlossen sein.
Bitte beachten Sie: Briefmarken werden nur als Serviceartikel verkauft. Sie werden bei der Berechnung der Versandkosten nicht berücksichtigt und berechtigen nicht zum Erhalt von Geschenken.
Wann wird meine Bestellung geliefert bzw. wie sind die Lieferzeiten?
| Bestelltag | Liefertag* |
| Montag bis Donnerstag vor 17:00 Uhr | nächster Werktag* |
| Montag bis Donnerstag nach 17:00 Uhr | übernächster Werktag* |
| Freitag vor 17:00 Uhr | Montag |
| Freitag nach 17:00 Uhr | Dienstag |
| Samstag | Dienstag |
| Sonntag | Dienstag |
*Werktage: Montag bis Freitag - Auslieferzeit: 08:00 bis 18:00 Uhr
Bitte beachten Sie, für Direktlieferungsartikeln beträgt Lieferzeit 1-4 Werktage (Mo.-Fr.), für Möbel kann die Anlieferung bis zu 21 Werktage (Mo.-Fr.) in Anspruch nehmen.
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